業界初！全カテゴリー対象のポイント保証制度
ポイント保証制度を「ワラウあんしん保証」として全面リニューアルいたしました。
もしもの時も安心してポイント貯められる環境の実現を目指し、従来の制度を大きく見直しています。ぜひ、ワラウの新しいポイント保証制度をご活用ください。


特長1：すべてのカテゴリーが対象！
従来のお買い物保証・アプリ保証では、定率広告・アプリ広告のみが保証対象でしたが、これからはサービス系（定額広告）を含めたすべてのカテゴリーが対象となります。
これにより、保証対象広告は90%以上に拡大しました。 広告詳細ページに「あんしん保証」のアイコンが表示されている広告が対象となります。

特長2：保証受付から30日以内に解決
保証受付から30日以内に、ポイントの付与または確認結果をお知らせいたします。「いつポイントが保証されるのかわからない」という不安を解消するため、期日内の対応をお約束いたします。

特長3：手続き楽々、自動判定システム
該当広告が保証対象かどうか、また現時点で保証受付が可能かを、システムが自動的に判定しご案内いたします。これにより、現在の状況をわかりやすくお伝えし、スムーズなお手続きを実現します。


詳細は「ワラウあんしん保証」ページにてご確認ください。

みなさまが安心してポイントを貯められるよう、ワラウでは改善を進めてまいります。「あんしん保証」についてお気づきの点がございましたら、専用フォームにてご意見をお寄せいただけますと幸いです。

引き続きワラウをよろしくお願いいたします。