ポイント獲得条件
■獲得条件
新規アプリインストール後、インストール日から起算して30日以内にStepUpミッションの各達成条件をクリア
※ポイント通帳の判定状態に「判定中」の記載がない場合は、ポイント対象外となります。必ず記載があることを確認した上で、アプリを進めてください。
※「ポイントを貯める」をタップした後、1時間以内にアプリを起動をしてください。また、他のアプリの起動やサイトの閲覧はしないでください。
※アプリを起動するまで、通信環境を変更しないでください。（モバイル回線やWi-Fiの切り替えも含む）
【7日連続配信について】
- AM6時が日付切り替えタイミングとなります
- 配信がAM6時をまたいだ場合、またぐ前の日付の配信としてカウントされます
- ミュートで配信した場合は対象外です。
■獲得対象外
- ポイント通帳の判定状態に「判定中」と表示されない場合
- 広告主が不正や重複した利用と判断した場合
- 以下のいずれかに該当し、新規インストールと認められない場合
- 過去に本アプリをインストールしている
- アプリを削除して再インストールしている
- 同一WIFI、同一IP、同一端末で本アプリをインストールしている
- 別の端末にデータを引き継いでアプリを利用している
- 以下のいずれかに該当し、ご利用情報が正しくトラッキングされていない場合
- 「ポイントを貯める」をタップしてから1時間以内にアプリを起動していない、またはその間に通信環境の変更、他のアプリ起動やサイト閲覧している
- オフライン、公共WiFiなどでアプリを利用している
- 日本国内以外からのアクセス、または日本国外のIPでアプリを利用している
- 広告ブロッカー（アドブロック機能）を利用している
- 端末の「広告ID」を削除またはリセットしている
■注意事項
- ポイント通帳には、各Step達成ごとに獲得ポイントが記載されます。
- 広告ご利用中に、獲得条件やポイント数が変更される可能性がございますが、アプリをインストール時の条件が適用されます。
- アプリストアやサイトに遷移しない場合は、端末のOSを最新のものにアップデートしていただき、再度お試しください。
- ワラウポイントに関するお問い合わせは、いかなる場合でも直接広告主および関連会社へご連絡する事は、禁止されています。
■あんしん保証制度
この広告は、ポイント通帳の判定状態に「判定中」の記載がある場合、あんしん保証制度の対象となります。以下の保証対象に該当する場合は、期限内に保証申請フォームからステップ（Step）ごとにお手続きをお願いいたします。
【保証対象と申請期限】
- 判定期間保証
- 申請期限：インストール日から起算して50日以内
【申請に必要な情報】
お手続きをスムーズに進めるため、以下の情報をご用意ください。
- 『初心者ミッションをすべてクリア』の場合
- キャプチャ：条件達成が確認できるミッション画面
- アプリを起動→ホーム画面→左上のミッションタブをタップ→ミッション画面
- ※「初心者ミッション」がない（初心者ミッションをクリアしている）ことがわかる画面
- キャプチャ：アカウント画面
- ［アプリを起動］⇒［ホーム画面］⇒プロフィール画面右上の歯車アイコンをタップ⇒アカウントをタップ⇒［アカウント画面］
- 『〇日連続配信を実施し、まいにち配信バッジを獲得』の場合
- キャプチャ：まいにち配信バッジを獲得したことが確認できる配信結果画面
- ［アプリを起動］⇒［プロフィール画面］⇒配信履歴をタップ⇒［配信履歴画面］⇒対象履歴をタップ⇒［配信結果画面］
- キャプチャ：プロフィール画面
- ［アプリを起動］⇒［ホーム画面］⇒［プロフィール画面］
- キャプチャ：アカウント画面
- ［アプリを起動］⇒［ホーム画面］⇒プロフィール画面右上の歯車アイコンをタップ⇒アカウントをタップ⇒［アカウント画面］
- テキスト：アプリ内のID
- ［アプリを起動］⇒［ホーム画面］⇒プロフィール画面右上の歯車アイコンをタップ⇒アカウントをタップ⇒［アカウント画面］に記載されたID
※申請に必要な情報は変更される場合があります。必ず申請フォームで最新情報をご確認ください。
※保証完了まで、該当アプリを削除しないでください。
※ポイント獲得条件について不明点がある場合は、ワラウのカスタマーサービスにお問い合わせをお願いいたします。
さみえ さん (女性・50代)
