ポイント獲得条件

■獲得条件

新規アプリインストール後、インストール日から起算して70日以内にStepUpミッションの各達成条件をクリア

※ポイント通帳の判定状態に「判定中」の記載がない場合は、ポイント対象外となります。必ず記載があることを確認した上で、アプリを進めてください。

※「ポイントを貯める」をタップした後、1時間以内にアプリを起動をしてください。また、他のアプリの起動やサイトの閲覧はしないでください。

※アプリを起動するまで、通信環境を変更しないでください。（モバイル回線やWi-Fiの切り替えも含む）

【累計課金○○円以上】について

• 複数回の購入合算だけでなく、1回での高額課金も対象となります。
• 1回の課金で18,000円以上をご購入された場合、Step12「累計課金900円以上」、Step13「累計課金9,000円以上」、Step14「累計課金18,000円以上」のすべてが達成となります。

■獲得対象外

• ポイント通帳の判定状態に「判定中」と表示されない場合
• 広告主が不正や重複した利用と判断した場合
• 以下のいずれかに該当し、新規インストールと認められない場合
• 過去に本アプリをインストールしている
• アプリを削除して再インストールしている
• 同一WIFI、同一IP、同一端末で本アプリをインストールしている
• 別の端末にデータを引き継いでアプリを利用している
• 以下のいずれかに該当し、ご利用情報が正しくトラッキングされていない場合
• 「ポイントを貯める」をタップしてから1時間以内にアプリを起動していない、またはその間に通信環境の変更、他のアプリ起動やサイト閲覧している
• オフライン、公共WiFiなどでアプリを利用している
• 日本国内以外からのアクセス、または日本国外のIPでアプリを利用している
• 広告ブロッカー（アドブロック機能）を利用している
• 端末の「広告ID」を削除またはリセットしている

■注意事項

• ポイント通帳には、各Step達成ごとに獲得ポイントが記載されます。
• 広告ご利用中に、獲得条件やポイント数が変更される可能性がございますが、アプリをインストール時の条件が適用されます。
• アプリストアやサイトに遷移しない場合は、端末のOSを最新のものにアップデートしていただき、再度お試しください。
• ワラウポイントに関するお問い合わせは、いかなる場合でも直接広告主および関連会社へご連絡する事は、禁止されています。

■あんしん保証制度

この広告は、ポイント通帳の判定状態に「判定中」の記載がある場合、あんしん保証制度の対象となります。以下の保証対象に該当する場合は、期限内に保証申請フォームからステップ（Step）ごとにお手続きをお願いいたします。

【保証対象と申請期限】

• 判定期間保証
• 申請期限：インストール日から起算して90日以内

【申請に必要な情報】

お手続きをスムーズに進めるため、以下の情報をご用意ください。

• 全Step共通
• クリック日時
• 広告をクリックしてから条件到達までに掛かった日数
• ご入力情報から自動で算出されます
• 条件到達日時
• テキスト：デバイスID（GAID）
• 「adjust Insights」を起動→表示された「Google Advertising ID」を記載
• ※手順を詳しく確認したい方は、デバイスIDの確認方法を知りたいをご参照ください
• キャプチャ：デバイスID（GAID）を確認できる画面
• 「Google Advertising ID」を確認できる画面をご用意ください
• ※手順を詳しく確認したい方は、デバイスIDの確認方法を知りたいをご参照ください
• 『レベル○○到達』の場合
• キャプチャ：到達したレベルが確認できる画面
• 『累計課金○○円以上』の場合
• キャプチャ：Google Playの購入履歴画面
• Google Playアプリ起動→右上のアイコンをタップ→お支払いと定期購入をタップ→予算と履歴をタップ→購入履歴画面

※申請に必要な情報は変更される場合があります。必ず申請フォームで最新情報をご確認ください。

※保証完了まで、該当アプリを削除しないでください。

※ポイント獲得条件について不明点がある場合は、ワラウのカスタマーサービスにお問い合わせをお願いいたします。