ポイント獲得条件

■獲得条件

新規アプリインストール後、当日中に初回課金（NPチャージ）完了

※ポイント通帳の判定状態に「判定中」の記載がない場合は、ポイント対象外となります。必ず記載があることを確認した上で、アプリを進めてください。

※「ポイントを貯める」をタップした後、1時間以内にアプリを起動をしてください。また、他のアプリの起動やサイトの閲覧はしないでください。

※アプリを起動するまで、通信環境を変更しないでください。（モバイル回線やWi-Fiの切り替えも含む）

【条件達成までの流れ】

1. 利用規約同意（チェック）
2. サービスの同意
3. 左下チャージ
4. お支払い方法を選択
5. 年齢認証
6. 購入完了

※初回課金：410NP＝490円〜となります。

※以下の課金には電話番号認証が必須となります。

• ★1回限定ナムクレポイントパック￥490
• ★リニューアルオープンパック（小）￥500
• ★リニューアルオープンパック（大）￥3,000

■獲得対象外

• データを引き継いでプレイした場合
• ポイント通帳の判定状態に「判定中」と表示されない場合
• 広告主が不正や重複した利用と判断した場合
• 以下のいずれかに該当し、新規インストールと認められない場合
• 過去に本アプリをインストールしている
• アプリを削除して再インストールしている
• 同一WIFI、同一IP、同一端末で本アプリをインストールしている
• 別の端末にデータを引き継いでアプリを利用している
• 以下のいずれかに該当し、ご利用情報が正しくトラッキングされていない場合
• 「ポイントを貯める」をタップしてから1時間以内にアプリを起動していない、またはその間に通信環境の変更、他のアプリ起動やサイト閲覧している
• オフライン、公共WiFiなどでアプリを利用している
• 日本国内以外からのアクセス、または日本国外のIPでアプリを利用している
• 広告ブロッカー（アドブロック機能）を利用している
• 端末の「広告ID」を削除またはリセットしている

■注意事項

• 獲得条件やポイント数が変更される場合がございますが、インストール時の条件が適用されます。
• ストア（サイト）に遷移しない場合は、端末のOSを最新のものにアップデートして再度お試しください。
• 条件達成後、ポイント付与までに最大24時間かかります。
• キャンペーンは予告なく変更・終了する場合がございます。
• 直接広告主へワラウポイントについて問い合わせする事は、いかなる場合でも禁止されています。
• 商品発送依頼の際には、バンダイナムコIDの登録が必要となります。

■アプリ保証

ポイント通帳の判定状態に「判定中」の記載があり、獲得条件を達成してから24時間経過しても承認されない場合、アプリ保証の申請ができます。申請には以下の情報が必要ですので、ご準備の上、手続きを進めてください。

※ポイント通帳の判定状態に「判定中」と表示されていない場合、アプリ保証の対象外となります。

【申請に必要な情報】

• クリック日時
• 広告をクリックしてから条件到達までに掛かった日数
• ご入力情報から自動で算出されます
• 条件到達日時
• キャプチャ：初回課金（NPチャージ）したことが確認できる購入履歴画面
• Google Playアプリ起動→右上のアイコンをタップ→お支払いと定期購入をタップ→予算と履歴をタップ→購入履歴画面
• キャプチャ：NPチャージ履歴画面
• アプリを起動→画面右下メニューをタップ→NPチャージ履歴をタップ→NPチャージ履歴画面
• キャプチャ：バンダイナムコIDが確認できる画面
• アプリを起動→画面右下メニューをタップ→プロフィールをタップ→「BNID」から始まるIDが確認できる画面
• テキスト：バンダイナムコID
• アプリを起動→画面右下メニューをタップ→プロフィールをタップ→「BNID」から始まるID
• テキスト：GooglePlayの登録メールアドレス
• テキスト：購入履歴画面の注文番号（取引ID）
• Google Playアプリ起動→右上のアイコンをタップ→お支払いと定期購入をタップ→予算と履歴をタップ→購入履歴の詳細画面に記載の注文番号（取引ID）

【申請期限】

インストール日から起算して50日以内

※申請に必要な提出物は変更される場合がございます。

※アプリ保証の申請結果が出るまで、該当アプリを削除しないようお願いいたします。

※ポイント獲得条件について不明点がある場合は、ワラウのカスタマーサービスにお問い合わせください。