よくある質問

ワラウの利用は無料ですか？

ワラウへの会員登録は無料です。
広告利用でポイントを貯める際は、広告の種類によって、商品購入やサービスへの登録が必要となり、別途料金が発生する場合があります。

ワラウは安心して利用できるサービスですか？

ワラウは、1999年のサービス開始以来、長年にわたり運営しているポイントサービスです。
多くのユーザーの皆さまにご利用いただきながら、安心してご利用いただけるサービスを目指して、継続的に改善に取り組んでいます。

ワラウでは、広告ごとの承認率表示や、あんしん保証制度など、ユーザーの皆さまが安心して広告を利用できるための仕組みを設けています。さらに、プライバシーマークの取得やJIPCへの加盟などを通じて、個人情報保護や健全なポイントサービス運営にも取り組んでいます。

また、これまでにテレビ・雑誌・書籍などでも紹介されています。
主な掲載・紹介実績は以下の通りです。

• Poco'ce（ポコチェ）
• 日本テレビ「ヒルナンデス！」
• TBSのバラエティ番組
• 日経トレンディ
• anan
• ESSEが教える いちばんわかりやすいお金の本
• 週刊女性セブン
• クロワッサン 特別編集 55歳からの節約塾。
• ひと月20万円稼ぐのも夢じゃない?! はじめての「ポイ活」応援BOOK など

何をすればポイントが貯まりますか？

ワラウでは、5,700件以上のさまざまな広告利用でポイントが貯まります。
そのほか、毎日コツコツ貯められるアンケート回答や、遊んで貯めるゲーム、記事を読んで貯めるコンテンツも豊富にご用意しております。

貯めたポイントは何に交換できますか？

Vポイント、dポイント、PayPayポイント、Pontaポイント、WAON POINT eギフト、Amazonギフト券など、主要交換先を含む40種類に対応。多くの交換先で、手数料無料＆即時交換が可能です。

ポイントはどのような仕組みで貯まりますか？

ワラウに掲載されている広告を利用すると、その内容に応じて広告主からワラウに広告費が支払われます。
その一部をポイントとしてお客様に還元することで、ポイントを貯められる仕組みになっています。

貯めたポイントに有効期限はありますか？

ワラウのポイント有効期限は、最終ポイント獲得日から1年間です。
このため、有効期限内に新たにポイントを獲得すると、その日からさらに1年間延長されるため、実質的に期限を気にせずご利用いただけます。

未成年でも利用できますか？

13歳以上の方であれば、未成年の方でもご利用いただけます。

自分以外の家族もワラウに登録できますか？

ご家族様それぞれ異なるメールアドレスをご用意いただければ、お一人様ごとのご登録・ご利用が可能です。
1台のパソコンをご家族で共有している場合は、以下の点にご注意のうえ、ご利用ください。

• ログイン後の確認事項
  ログインしている会員のニックネーム、ポイント数がご自身の情報であることをご確認ください。
• 自分以外のアカウントでログインしてしまった場合
  一度ログアウトしてから、登録メールアドレスにて再度ログインをお願いいたします。ブラウザを閉じてもログアウトはされません。
• 他の方にアカウントを利用されないために
  ワラウの利用後は、都度ログアウトしていただくことをおすすめします。
• 家族名義での利用
  ワラウでは他人(家族を含む)の個人情報による利用は禁止しております。広告のご利用につきましても、ご本人以外の個人情報によるご利用を固く禁じます。