PayPayへの交換には、PayPayアカウントとの連携が必要です。
事前にPayPayアカウントのご用意をお願いします。

※交換後にPayPayポイントとして付与されます。
PayPayマネーライトとは異なり、送る・受け取る機能はございませんので、予めご了承ください。



交換手続きの手順は以下の通りです。
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１．ポイント交換画面からPayPayをクリック
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２．秘密の質問と答えの認証
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３．PayPayログイン画面からログイン
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４．PayPayアカウントとワラウアカウントの連携同意画面が表示
「上記に同意して連携する」ボタンをクリック
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５．アカウント連携完了
「ご利用中のサービスへ戻る」ボタンをクリック
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６．ワラウのポイント交換画面にて、交換希望ポイント数を選択
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７．確認画面にてポイント交換情報・注意事項を確認し
「同意して交換申請する」ボタンをクリック
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８．ポイント交換完了
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交換完了までに10分程度お時間を要する場合がございます。

以下に該当する場合は、カスタマーサービスへご連絡ください。

■交換申請後、10分経過してもポイント交換履歴画面の手続き状態が［申請中］から［完了］にならない
■交換申請後、ポイント交換履歴画面の手続き状態が［失敗］となった
■交換申請しようとすると「ポイント交換処理に失敗しました。初めからお手続きをやり直してください。」とエラー文言が表示された

※2025年1月6日（月）より、『PayPayポイント』の交換レートが以下の通り変更となりましたので、ご了承ください。
・ワラウポイント500pt = PayPayポイント450pt