nanacoにてポイントをお受け取りになる為(チャージする為)には、ご自身にて「nanacoギフトID」の登録手続きを行っていただく必要がございます。
※申請完了後、自動でnanacoポイントがチャージされることはございません。
申請日の翌営業日より
ポイント交換履歴にて「nanacoギフトID」をご確認いただけます。
<nanacoギフトIDの受け取り手順>
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1.ポイント交換申請の状態が【完了】後、ポイント通帳内の
ポイント交換履歴にて該当する申請の[コード確認]ボタンをクリックします。
2.秘密の質問認証を行います。
3.「nanacoギフトID」が表示されます。
4.nanaco会員メニューにログインし上記「nanacoギフトID」をご自身で登録手続きを行います。
5.上記手続き完了後に、セブン-イレブン、デニーズのレジカウンター、セブン銀行のATM等で、残高確認またはチャージをすると、nanacoギフトを受取ることができます。
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※ポイント交換履歴でのnanacoギフトID閲覧期間は、発行から30日間です。
期間を過ぎてnanacoギフトIDが見られなくなってしまった場合は、ヘルプセンターへお問い合わせください。
Q&Aで問題が解決しない場合は、
カスタマーサービスにご連絡ください。