秘密の質問と答えを再設定するには、カスタマーサービスでご本人様確認を行います。
大切なポイントを安全に守るための手続きですので、カスタマーサービスにて本人確認のうえ、設定を解除させていただきます。お手数ですが、以下の手順でご連絡ください。

■お手続きの流れ
秘密の質問と答え再設定のお問合せフォームから、以下の情報をお送りください。
・ご登録のメールアドレス
・お名前（フルネーム）
・生年月日（西暦）

■再設定について
ご本人様確認ができましたら、現在の設定を解除いたします。解除したあとで、新しい質問と答えを再設定できるようになります。
安全にサービスをご利用いただくために、ご理解とご協力をお願いします。