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ヘルプセンター

メールアドレス変更後も、変更前のアドレスに届く理由を知りたい

配信システムの都合上、メールアドレス変更後2~3日間は、変更前のメールアドレス宛に配信が行われる場合があります。ご了承ください。

変更後1週間を経過しても変更前のアドレスにメールが届く場合、メールアドレスの変更手続きが完了していない可能性があります。

メールアドレスの変更手続き
「メールアドレス変更確認メール」内に記載されている、承認URLをクリックした時点で変更手続きが完了となります。

「メールアドレス変更確認メール」が届かない場合は、メールアドレスに誤りがある可能性があります。受信できていない場合は、あらためて変更手続きを行ってください。
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